NOS SERVICES ++
   
   
 
   
   
 

Pour chaque installation nous proposons un
contrat de maintenance. Il comprend:

 
 
La télésurveillance consiste à réceptionner et à traiter à distance les informations (alarme intrusion, alarme incendie, alarme technique,...) délivrées par la centrale d'alarme.

Disponible 7 jours/7 et 24h/24, le centre de télésurveillance agit immédiatement en effectuant un contre-appel à domicile et si nécessaire prévient immédiatement les personnes désignées dans les consignes.

Mis à part ces informations d'alarme, les opérateurs gèrent également l'ensemble des informations émises au minimum toutes les 24 heures par chaque système télésurveillé pour l'état de fonctionnement du système (alimentation et
présence de ligne).

Cette fonctionnalité permet à chaque client de bénéficier
d'une sécurité permanente et d'intervenir rapidement en
cas de dysfonctionnement.
Une visite de maintenance un an après la date
  de l'installation incluant:
• le contrôle visuel de l'installation de détection
et de l'état de ses éléments
• le contrôle des alimentations et des dispositifs
de transmission
• un essai de fonctionnement de chaque élé-
ment de l'ensemble du système.
• des mesures et réglages.
Toutes les interventions de nos techniciens sur
 

demande justifiée de l'utilisateur.
Le déplacement avec un délai d'intervention
maximum de 48 heures et la main d'œuvre.

 
La fourniture de pièces détachées fournies lors
 

d'un dépannage ou d'une maintenance sera garantie.

 
Une visite annuelle.
 

 

 
 
 

 

La télémaintenance est incluse dans le contrat d'entretien. Elle permet sans aucun déplacement sur site de notre part de mo-
difier certains paramètres de votre système: changement ou suppression de codes, de temporisation, de libellés de zones
ou utilisateurs.
Nous pouvons aussi vous envoyer une impression de votre
journal d'évènements.